Politique de retour
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit, vous pouvez demander un retour conformément aux conditions suivantes :
Délai de retour
Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.
Conditions de retour
Les produits doivent être
non utilisés, non endommagés, et dans leur emballage d’origine avec tous les accessoires et étiquettes intacts.
Les produits personnalisés ou en promotion peuvent ne pas être éligibles à un retour, sauf en cas de défaut.
Procédure de retour
Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@geekstuffstore.com. Indiquez votre numéro de commande, la description du produit, et la raison du retour.
Après acceptation, vous recevrez une étiquette de retour ou des instructions pour nous renvoyer le produit.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou s’il y a eu une erreur de notre part.
Remboursements
Une fois le produit retourné et inspecté, nous procéderons au remboursement sous
5 à 10 jours ouvrables selon le mode de paiement initial.
Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.
